INFORMATIVA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 21-04-2026

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che interagiscono con Alessandro Scuderi Academy.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

C&S Prime Conservation EOOD
Bulgaria, Sofia, Bul. G.M. Dimitrov, blok 38, office 6
EIK / BULSTAT: 207898902
VAT: BG207898902
Legale rappresentante: Camillo Caddeo
Email di contatto: assistenza@scuderiacademy.com

Nel presente documento il titolare del trattamento è indicato anche come “Titolare”.

2. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica ai trattamenti di dati personali effettuati in relazione a:

• il sito promozionale scuderiacademy.com;
• l’area corsi, il checkout e l’area studenti ospitati su learn.scuderiacademy.com;
• l’acquisto del videocorso;
• la fruizione dei contenuti digitali;
• le richieste di assistenza o supporto;
• le comunicazioni via email;
• le comunicazioni via WhatsApp;
• gli strumenti di analisi, marketing, remarketing e tracciamento eventualmente utilizzati.

3. Categorie di dati trattati

A seconda delle modalità di interazione con l’Academy, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali.

3.1 Dati identificativi e di contatto

Possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• eventuali altri dati inseriti nei moduli o nel checkout.

3.2 Dati relativi all’ordine e all’account

Possono essere trattati:

• informazioni relative al prodotto acquistato;
• dati relativi al prezzo pagato, coupon o promozioni applicate;
• dati relativi all’account creato sulla piattaforma;
• storico acquisti e iscrizione al corso;
• dati relativi allo stato dell’ordine o del pagamento.

3.3 Dati relativi alla fruizione del corso

Possono essere trattati:

• progressi di visione o completamento;
• avanzamento nelle lezioni;
• quiz svolti;
• certificato finale di completamento;
• dati tecnici relativi alla fruizione dei contenuti.

3.4 Dati relativi all’assistenza

Possono essere trattati:

• contenuto delle richieste inviate all’assistenza;
• allegati eventualmente trasmessi;
• cronologia delle comunicazioni;
• informazioni utili a risolvere problemi tecnici, amministrativi o legati all’accesso al corso.

3.5 Dati di navigazione e dati tecnici

I sistemi informatici e le piattaforme utilizzate possono acquisire, nel corso del loro normale funzionamento:

• indirizzo IP;
• dati del browser e del dispositivo;
• log tecnici;
• dati relativi alla navigazione;
• eventi di utilizzo, accesso e interazione con sito, checkout e piattaforma.

3.6 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie analoghe

Possono essere trattati dati raccolti tramite cookie, pixel, tag e tecnologie simili per finalità tecniche, statistiche, di marketing e remarketing, nei limiti e secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il sistema di gestione del consenso.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

4.1 Consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito e della piattaforma

I dati possono essere trattati per garantire il funzionamento tecnico del sito, la sicurezza, la stabilità dei sistemi, la prevenzione di malfunzionamenti e la protezione contro usi impropri.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

4.2 Consentire la conclusione dell’ordine e la fornitura del videocorso

I dati sono trattati per permettere all’utente di acquistare il corso, accedere alla piattaforma, ricevere le credenziali e fruire del contenuto digitale acquistato.

Base giuridica: esecuzione del contratto o misure precontrattuali.

4.3 Gestire pagamenti, transazioni e adempimenti amministrativi

I dati possono essere trattati per la gestione del pagamento, per la verifica dell’ordine, per finalità fiscali, contabili, amministrative e per tutti gli adempimenti obbligatori connessi alla vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto e obbligo legale.

4.4 Gestire richieste di assistenza e supporto

I dati possono essere trattati per rispondere a richieste, risolvere problemi tecnici, fornire supporto sull’accesso al corso, sull’ordine o sull’utilizzo della piattaforma.

Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali o legittimo interesse del Titolare, a seconda del caso.

4.5 Inviare comunicazioni email di natura promozionale e informativa

Previo consenso dell’utente, il Titolare può inviare email relative ad Alessandro Scuderi Academy, inclusi:

• aggiornamenti sul corso;
• contenuti informativi;
• novità, offerte e promozioni;
• lanci di nuovi prodotti o iniziative;
• comunicazioni relative all’Academy e, ove pertinente, ai partner o sponsor del progetto.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

4.6 Inviare comunicazioni tramite WhatsApp

Previo consenso dell’utente, il Titolare può inviare comunicazioni tramite WhatsApp relative ad Alessandro Scuderi Academy, inclusi:

• aggiornamenti;
• promozioni;
• reminder;
• contenuti informativi;
• messaggi relativi a iniziative dell’Academy.

Inoltre, il canale WhatsApp può essere utilizzato anche per finalità di supporto o assistenza, qualora l’utente contatti il Titolare o richieda supporto.

Base giuridica:

• consenso, per comunicazioni promozionali/marketing;
• esecuzione del contratto o misure precontrattuali, per comunicazioni di supporto o servizio.

4.7 Gestire ordini iniziati e non completati

I dati possono essere trattati per gestire processi di checkout non completati e, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, inviare promemoria relativi a ordini iniziati e non conclusi.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

4.8 Analisi statistiche, marketing, remarketing e ottimizzazione delle campagne

Previo consenso ove necessario, i dati possono essere trattati per:

• analizzare il traffico sul sito;
• misurare l’efficacia delle campagne;
• effettuare remarketing;
• creare pubblici personalizzati;
• ottimizzare la user experience, il funnel di vendita e le attività promozionali.

Base giuridica: consenso dell’interessato.

4.9 Tutela dei diritti del Titolare

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per:

• effettuare l’acquisto;
• creare l’account;
• accedere al corso;
• ricevere assistenza;
• adempiere a obblighi di legge;

è necessario. Il mancato conferimento può rendere impossibile la conclusione del contratto o la corretta erogazione del servizio.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing via email o WhatsApp è facoltativo. L’eventuale mancato consenso non pregiudica l’acquisto del corso o la sua fruizione.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti elettronici e telematici, nonché, ove necessario, con strumenti cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, limitazione delle finalità e riservatezza.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, uso illecito o diffusione indebita.

7. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare e da fornitori che operano, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere trattati da soggetti che forniscono servizi relativi a:

• piattaforma e-learning e checkout;
• video hosting;
• email marketing;
• messaggistica business / WhatsApp;
• analytics;
• advertising e remarketing;
• hosting, CDN e sicurezza;
• gestione del consenso cookie;
• supporto IT, consulenza fiscale, legale o amministrativa;
• elaborazione dei pagamenti.

Tra i fornitori o servizi utilizzati o utilizzabili rientrano, a titolo esemplificativo:

• Teachable;
• Vimeo;
• Klaviyo;
• Spoki;
• Meta;
• TikTok;
• Google Analytics;
• Cloudflare;
• Usercentrics;
• provider e partner collegati ai servizi di pagamento.

8. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori utilizzati dal Titolare possono comportare trasferimenti di dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il Titolare adotta garanzie adeguate ai sensi degli articoli 44 e seguenti del GDPR, quali, a titolo esemplificativo:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
• clausole contrattuali standard;
• ulteriori misure contrattuali, tecniche o organizzative ove necessarie.

9. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, nel rispetto dei termini di legge e delle esigenze di tutela del Titolare.

In particolare:

9.1 Dati relativi all’account, all’ordine e alla fruizione del corso

Sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo necessario ad adempiere obblighi di legge e a tutelare i diritti del Titolare.

9.2 Dati fiscali, contabili e amministrativi

Sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

9.3 Dati relativi all’assistenza

Sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e successivamente per un periodo congruo a documentare il supporto reso e a tutelare il Titolare.

9.4 Dati trattati per finalità di marketing via email o WhatsApp

Sono conservati fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 24 mesi dall’ultima interazione significativa, salvo esigenze diverse documentate.

9.5 Dati relativi a checkout non completati

Sono conservati per un periodo limitato e proporzionato alla finalità di gestione dell’ordine iniziato e non completato.

9.6 Dati raccolti tramite cookie e strumenti analoghi

Sono conservati secondo quanto previsto dalla Cookie Policy e dalle impostazioni del sistema di gestione del consenso.

10. Trattamenti specifici tramite WhatsApp

Il Titolare utilizza il canale WhatsApp al numero:

+39 378 310 0812

Il canale può essere utilizzato per:

• assistenza;
• supporto organizzativo o tecnico;
• comunicazioni di servizio;
• messaggi informativi;
• messaggi promozionali, se l’utente ha prestato apposito consenso.

Nell’ambito dell’uso di WhatsApp possono essere trattati:

• numero di telefono;
• nome utente e immagine profilo, se disponibili;
• contenuto dei messaggi;
• data e ora delle comunicazioni;
• eventuali allegati;
• informazioni volontariamente fornite dall’utente.

Il Titolare utilizza strumenti business dedicati per la gestione delle comunicazioni WhatsApp, incluso Spoki, nonché le infrastrutture collegate alla piattaforma WhatsApp Business.

Per le finalità promozionali tramite WhatsApp è richiesto il consenso dell’utente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, anche scrivendo STOP nel canale WhatsApp o inviando una richiesta a assistenza@scuderiacademy.com.

11. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito e la piattaforma possono utilizzare cookie, pixel, tag e tecnologie analoghe per finalità tecniche, statistiche, di marketing e remarketing.

Per i dettagli sui cookie utilizzati, sulle finalità, sui tempi di conservazione e sulle modalità di gestione del consenso, si rinvia alla Cookie Policy.

12. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento, nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• diritto di accesso;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:

assistenza@scuderiacademy.com

13. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente ai sensi dell’art. 77 GDPR, nonché di agire nelle sedi competenti per la tutela dei propri diritti.

14. Minori

I servizi dell’Academy non sono specificamente destinati a minori. Chi acquista dichiara di avere la capacità legale necessaria per concludere il contratto o, ove applicabile, di essere autorizzato da chi esercita la responsabilità genitoriale.

15. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulle pagine legali dell’Academy e saranno efficaci dalla data di pubblicazione.